内容预览: 近年来,**市地税局第一税务分局以打造“三个一流”为引领,不断转变办税服务观念、创新办税服务举措,优化办税服务方法,瞄准**经济技术开发区跨越发展要求,按照“全方位、多角度、立体化”的指导思想开展办税服务,受到了纳税人的一致好评,实现了办税服务工作和税收工作的“双赢”。 一、转变办税服务方式,深化办税服务内涵 该局在办税服务方面努力实现三个转变:一是由形象服务向实效服务转变。注重纠正和改进过去办税服务中侧重于“门好进、脸好看、话好听”及微笑服务等“面上工程”现象,而是时刻关注纳税人在纳税财会知识与技能、程序及权益等方面的需求,对在办税过程中发现的问题或是纳税人提出的问题,耐……