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论“一窗通办”纳税服务模式的积极作用

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论“一窗通办”纳税服务模式的积极作用

作者：kongxinping 文章来源：本站原创点击数：2073 更新时间：2011-06-11

内容预览：

近年来，在国税办税厅服务窗口正在陆续推行“一窗通办”纳税服务模式。“一窗通办”，顾名思义就是在一个服务窗口通办所有或大部分涉税业务，这是打破了以往分类专业窗口的局限，提升窗口服务效率的一个重要措施。“一窗通办”推行以后切实解决了以往纳税人在不同窗口间重复跑、重复等的问题，大缩短了纳税人办税时间，同时，也使服务窗口的工作效能得到了极大的提升。笔者在服务窗口工作，亲历了窗口服务模式转变实施的过程，体会到了这一转变带来的诸多积极的变化，在此想就“一窗通办”推行的意义和其在提升服务人员业务技能方面的积极作用做一个简单的论述。 &n……

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