内容预览:如何提高优化纳税服务意识,创优发展环境,作为国税局的形象窗口—办税服务厅应始终把“争做群众满意国税干部,创建群众满意国税窗口”作为切入点,立足创新,实实在在为地方经济服务、为纳税人服务,积极营造和谐、诚信、高效的纳税服务环境。一、 坚持理念先行,争做群众满意国税干部 坚持“纳税人满意就是服务标准”的目标理念,不断提高干部素质。大厅坚持“学、比、查”的基本模式,高标准建设“窗口”队伍。 第一是“学”,运用每天早上上班半小时集中学习、网上税校等阵地,开设职业道德、廉政纪律、税收法制、办税业务、……