| 市地方税务局公开承诺书 |
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作者： 文渊阁 文章来源：本站原创 点击数：3736 更新时间：2007-07-26
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内容预览：
为进一步改善地税服务态度，改进地税工作作风，提高地税工作效率，规范地税行政行为，增强地税廉洁意识，优化地税服务环境，促进赣南经济发展，我局向社会作出如下公开承诺：一、严格执行税务人员行为规范标准，对纳税人态度谦和，热情周到，行为规范，礼貌待人，使用文明用语，禁说服务忌语，能办的事情立即办，决不推诿，不能办的事情，做好耐心细致的解释工作。 二、对纳税人上门咨询，热情接待，耐心解答，直到纳税人满意为止；对纳税人通过电话、信函、传真、电子邮件等方式咨询，认真记录和登记，能当场解答的立即解答，不能当场解答的，在5个工作日内答复。 三、在所有办税服务厅公开地方税收政策；公开评定税……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁—（税务）雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁（税务）在此与大家见面了！
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