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感动——“恪守职业道德、擦亮政务窗口”（道德讲堂）主题演讲比赛（12345政府服务热线）演讲稿 |
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| 感动 |
| ——“恪守职业道德、擦亮政务窗口”（道德讲堂）主题演讲比赛（12345政府服务热线）演讲稿 |
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作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：2129 更新时间：2013-01-08
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内容预览：
尊敬的各位领导和各位同事：大家好！ “12345，服务找政府，事事有回音，件件有答复”，二十字响亮的口号，把我们12345政府服务热线的服务宗旨展现的淋漓尽致。 我们每个话务员严格按照“统一受理，分类处理，限时办结，过错问责”的原则，积极热情的接听受理市民的咨询、意见、批评、建议、和投诉。我们话务员都本着职业道德的基本精神做好我们手中的每一份工作，做到爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁—（税务）雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁（税务）在此与大家见面了！
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