内容预览: 今年来,我局的信访工作,在市委、市政府的领导下,在市信访局的指导下,按照《**市2011年度信访工作要点》、《**市2011年度信访工作目标考评办法》(*信领发[2011]4号和《关于深入开展领导干部“四访促和谐”活动的通知》当信领[2011]5号等文件要求,结合我局信访工作实际,认真开展工作,从提高依法处理信访工作能力入手,以落实信访工作责任制为基础,以抓源头、常预防为重点,以维护全市社会稳定为落脚点,充分发挥职能作用,不断增强服务意识,依法、及时、合理地处理群众反映的问题;取得了一定的成绩。现将一年来的信访工作总结如下: &nbs……