| 和谐征纳关系需要用“心”构建 |
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作者：佚名 文章来源： 其他 点击数：2312 更新时间：2010-04-21
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内容预览：
我们国家素有“礼仪之邦”的美称，礼貌待人、诚心办事、和谐相处是我们中华民族的传统美德，是每个公民应具备的高尚品德。税务人员在征税过程中，不可避免地要与纳税人打交道。能否做到说话文雅和气，用语准确恰当，办事雷厉风行，执法公正合理，以真诚之心换得纳税人理解支持，是税务人员文明征税、优质服务的重要表现，也是维系征税人与纳税人之间和谐关系的精神力量。因此，用“心”做好税收征管工作，尽量避免和减少征税人和纳税人之间不必要的矛盾，是提高税收征纳水平、构筑和谐征纳关系的重要一环。 用“热心”接待纳税人的来访。处理纳税人来访问题，首先要……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁—（税务）雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁（税务）在此与大家见面了！
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