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新思维打破旧模式小窗口推动大变革

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新思维打破旧模式小窗口推动大变革

作者：wll036 文章来源：文渊阁点击数：2290 更新时间：2008-11-23

内容预览：

今年以来，作为特大城市的办税服务厅标准化建设试点单位，区局在省、市局的悉心指导和大力支持下，紧绕“八个统一”的工作要求，紧扣特色、全省一流、全国知名办税服务厅的创建目标，立足高起点，勇作先行者，扎实开展办税服务厅标准化建设工作。通过办税服务厅环境建设和流程简化，“小窗口”的变化推动了税务机关行为方式的“大变革”，纳税服务工作给全局上下带来了深远影响。　　一、集思广益，确立办税服务厅建设工作思路　　纳税人是税务机关服务的主要对象，他们对办税服务厅的服务质量和效率有着直观的感受。纳税人的实际需求究竟是什么？税务机关应该怎样创造条件来满足纳税人的需求？这是开展办税服务厅标准化建设需要解决的首要问题。……

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