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 近年来，**市国家税务局以建设“学习型、服务型、创新型”国税机关为主线，以纳税人需求为导向，不断更新服务理念，健全服务制度，拓展服务内容，创新服务形式，初步构建起了较为科学、规范的纳税服务体系。在带给纳税人优质、高效服务的同时，也在社会上树立了良好的国税形象，促进了税收工作的和谐、健康发展。一、开展纳税服务工作的基本情况（一）深化税务公开，拓宽监督渠道。一是全面深化税务公开。制定了《关于深化税务公开工作的意见》，重点落实以政策公告、税负公榜、纳税公示、政务公开为主要内容的“四公开”工作制度,对税收政策、办税程序、办税纪律、收费标准、个体税负、停歇业情况、缴税结果等纳税人关心的热点、……