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     简介：**，1983年8月出生，AB型血，处女座。2004年10月，就职于**地税局**分局办税服务厅；2006年4月，调入**地税12366纳税服务热线，从事接话工作并担任副班长。2011年度被评为**市政务服务热线“最美接线员”。    见到**，是一个周三的下午，她推门而入，时尚、瘦削，与照片判若两人。采访中，记者发现，**的“变”，远不止于此。处女座的她，既当得了温柔细致有耐心的“最美接线员”，也当得了女儿严厉苛刻粗线条的妈妈；会对服务的纳税人七年如一日的“温情脉脉”，也会对自己的老公一秒钟变“河东狮吼”；……