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对提高基层国税办公室政务服务水平的简单思考

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对提高基层国税办公室政务服务水平的简单思考

作者：kongxinping 文章来源：本站原创点击数：2160 更新时间：2011-06-10

内容预览：

近年来，伴随着税收科学化、精细化的进程，对基层国税办公室的政务服务工作提出了很高的要求，但受思维定势影响，人们仍没有对新形势下的办公室工作做出恰当定位，思想还在“重事务、轻政务”的围城里打转，这在一定程度上制约了办公室政务服务水平的提高。笔者拟从理清当前基层国税办公室工作“政务”与“事务”的概念入手，寻找制约政务服务质量的主要问题，并提出一点改进工作的意见。一、从办公室工作职责中定位政务服务工作 “参与政务，管理事务”八个字证明，即是最传统的对办公室工作职责的表述，也是把……

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