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12366，用心聆听的声音

热 ★★★

12366，用心聆听的声音

作者：佚名文章来源：本站原创点击数：2587 更新时间：2011-05-18

内容预览：

自参加税务工作以来，为纳税人服好务，办好税，成为我义不容辞的职责和使命，只是却未想到过会与几个数字结缘，并通过电话用声音与纳税人进行交流。如今，12366，这几个简单的数字，已成为我生活中出现频率最高的一组特殊数字，而聆听纳税人的声音也成为我工作中最重要的事情。还记得去年12月6日下午，临时接到市局通知，让我负责**地税12366纳税服务热线的全面工作，并带着两位外聘的座席员去省局接受为期三天的业务培训。而在此之前，12366是什么？有什么作用？该怎样运行？怎么操作？如何管理？我一无所知。 &nb……

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