| 新形势下优化纳税服务的实践与思考 |
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作者：佚名 文章来源： 其他 点击数：1875 更新时间：2010-07-12
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内容预览：
一、**市国税局纳税服务工作现状 近年来，**市国税局紧紧围绕“细节体现大爱、真心构建和谐”的服务理念，打造“忠诚国税”服务品牌，通过建立健全“四个体系”，打造全方位纳税服务平台，大大提升了纳税服务工作的现代化、专业化、规范化水平。 （一）完善办税服务厅硬件体系。所有办税服务厅统一内外标识，为纳税人提供醒目的办税指引；厅内设施完善，纳税人可以顺利完成自助办税；公示办税人员基本情况、个人服务格言和国税服务理念，办税服务台前放置监督台、服务评价器，接受纳税人对服务状况的监督和评价；实行值班……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁—（税务）雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁（税务）在此与大家见面了！
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